AVUS München

"Am 9.03.2026 um 9 Uhr hatte ich meinen Termin beim Arzt Hartl und ein ausführliches Gespräch mit der Psychologin, ich glaube Frau Brunner. Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung bei der Avus und es war bereits das zweite Mal, dass ich dort war. Alles war professionell und sehr gut organisiert – ich kann die Avus auf jeden Fall weiterempfehlen!"

"Ich berichte hier ausschließlich über meine persönliche Erfahrung mit AVUS. Ich kam auf Empfehlung meines Verkehrspsychologen (K. Lang) zur AVUS. Beim Erstkontakt wurden mir telefonisch Kosten von ca. 790 € genannt (Thema: Aggression im Straßenverkehr). Im weiteren Verlauf erhielt ich eine Rechnung über 1.120 €. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dies hänge mit mehreren Fragestellungen zusammen. Für mich blieb dieser Unterschied trotz Rückfragen nicht ausreichend transparent nachvollziehbar. Als ich ansprach, dass ich mich dadurch schlecht informiert fühle und ggf. die Begutachtungsstelle wechseln möchte, wurde außerdem eine mögliche Aufwandentschädigung von 80 € erwähnt. Gleichzeitig wurde darauf hingewiesen, dass bei der Online-Auswahl den AGB automatisch zugestimmt werde. Diese Information war mir vorher so nicht klar. Vor Ort gab es aus meiner Sicht lange Wartezeiten, und mehrere organisatorische Punkte wurden eher reaktiv als proaktiv erklärt (z. B. Hinweise, die ich erst nach Nachfrage erhielt). Die Gesprächsatmosphäre empfand ich als distanziert, sodass ich mich nicht wirklich wohl bzw. gut abgeholt fühlte. Unabhängig davon bleibt bei mir insgesamt ein unzufriedener Eindruck hinsichtlich Kommunikation, Transparenz und Ablauf. Ich würde AVUS persönlich nicht erneut wählen und empfehle, sich vorab sehr genau zu Kosten und Abläufen zu informieren."

"Ich habe zwar das Ergebnis noch nicht erhalten, aber kann von meiner ersten und hoffentlich letzten MPU nur Positives berichten. Ein Termin war sogar kurzfristig buchbar, E-Mails im Vorfeld wurden zügig und freundlich beantwortet. Am Tag der MPU wurde ich freundlich von der Dame im Büro empfangen. Herr Dr. Hartl hat mir ein paar Fragen gestellt und Blut abgenommen. Durch seine optimistische Art und und ein paar motivierenden Aussagen war die Nervosität schon nach der ersten Station deutlich geringer. Dadurch wurde der ganze Rest angenehmer. Auch im psychologischen Gespräch saß mir nicht nur jemand gegenüber, der eine Liste von Fragen abarbeitet, nickt und Notizen macht (am besten noch mit erhobenem Zeigefinger). Der Herr war professionell und gleichzeitig menschlich. Er hat alle Antworten von mir bekommen und trotzdem hat es sich für mich eher wie eine Unterhaltung als eine Befragung angefühlt."

"Ich hatte zwei mal MPU (Juni und November, erstes mal nicht erfolgreich, zweites mal bestanden). Das erste mal alles lief sehr schnell, kaum Wartezeit, der Prozess und Schritte verständlich erklärt, der Bericht und die Begründung warum MPU nicht bestanden wurde waren nachvollziehbar. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und respektvoll. Man bekommt Wasser und Kaffee vor Ort. Das zweite mal müsste ich 2 Stunden ohne Erklärung warten, war ärgerlich, das ist das einzig Negative bei allem. Die Berichte kamen in beiden Fällen sehr schnell. Es waren auch unterschiedliche Psychologen an beiden Terminen. Zuerst hatte ich Angst, die MPU noch einmal am selben Standort zu machen, aber dann habe ich mich bewusst entschieden, mich dieser Situation zu stellen und nicht bereut, so fühle ich mich jetzt sicherer."

"Anfang September hatte ich meine MPU - ein absolutes Neuland für mich. Die sehr entspannte und sachliche Atmosphäre möchte ich hierbei hervorheben. Die Untersuchungen durch die Psychologin, Frau H. und danach durch die Ärztin verliefen strukturiert, so bestand für mich zu keiner Zeit Anlass, durch die Situation nervös zu werden, was ja sehr wichtig ist. Die Bewertung von Avus wird sicherlich überwiegend rein subjektiv davon abhängen, ob man die MPU bestanden hat oder nicht - ich hatte mir jedoch vorgenommen, aufgrund der genannten Gründen die gleiche Bewertung zu schreiben, auch wenn ich nicht bestanden hätte. Aus meiner persönlichen Sicht ist die Avus GmbH empfehlenswert. Vielen Dank!"