TÜV SÜD Aschaffenburg

"Ich möchte mich herzlich beim TÜV SÜD live Service Team für die durchweg positive Betreuung im Rahmen meiner MPU bedanken. Besonders hervorheben möchte ich Frau Bachmann von der Annahme, die mich von Anfang an sehr höflich, zuvorkommend und zuverlässig betreut hat. Sie ist stets auf meine individuellen Bedürfnisse eingegangen – zum Beispiel wurde bei den Urinscreenings flexibel auf meine Arbeitszeiten Rücksicht genommen, sodass ich die Termine immer morgens wahrnehmen konnte. Auch als ich krankheitsbedingt meinen ersten MPU-Termin nicht wahrnehmen konnte, wurde sich sofort um eine schnelle, unkomplizierte Lösung gekümmert. Innerhalb kürzester Zeit erhielt ich einen neuen Termin – ohne großen Aufwand. Der Arzt und der psychologische Gutachter begegneten mir mit großem Respekt und Professionalität, was mir half, mich während des gesamten Ablaufs wohl und verstanden zu fühlen. Dadurch konnte ich mich voll auf das Gespräch konzentrieren, was den gesamten Prozess erheblich erleichtert hat. Dank des TÜV SÜD Teams hatte ich die Möglichkeit, meine Fehler zu reflektieren, meine persönliche Entwicklung zu zeigen und gestärkt aus dem Prozess hervorzugehen. Aus meiner Sicht ist TÜV SÜD der richtige Ansprechpartner für alle, die eine faire und sachliche MPU durchlaufen möchten. Die teils negativen Bewertungen kann ich persönlich nicht nachvollziehen. Meiner Meinung nach ist jeder selbst für seinen Erfolg verantwortlich. Wer sich ernsthaft mit seiner Geschichte auseinandersetzt, gut vorbereitet ist und verlässlich handelt, wird auch hier respektvoll behandelt und erhält eine faire Chance. Nochmals ein großes Dankeschön an das gesamte Team – besonders an Frau Bachmann für die hervorragende Betreuung."

"Nach einer sehr schlechten Erfahrung war ich heute hier beim TÜV Süd Life in Aschaffenburg zum Urin screening. Soooo nette Damen am Empfang und auch die Ärztin war total nett und hat alle meine Fragen geduldig beantwortet. Obwohl ich durch die Bahn eine Stunde zu spät kam.Danke !!🙏😇"

"Ich bin total zufrieden und glücklich zu diesem Team gekommen zu sein!! In einer unglaublichen Angespanntheit begab ich mich in die Fahreignungsprüfung,mit Allem was dazugehört. Jedoch, allein die beruhigende Atmosphäre, die ich beim Empfang erleben durfte,nahm mir jegliche Angst. Die persönlichen Gespräche mit der Ärztin,wie auch mit dem Psychologen waren für mich ein unbeschreibliches Erlebnis. Ich würde einfach nicht alleine gelassen,das Team begleitete mich von Anfang bis zum Ende, bis zum positiven Ergebnis,meiner Prüfung. Ich gebe diesem liebevollem Team alle Sterne und darüber hinaus. Ich bin sehr dankbar TÜV Süd an meiner Seite gehabt zu haben!!! Sie werden mir unvergesslich bleiben. Aus tiefsten Herzen. Ihnen Alles, alles Gute,liebes Team. Ihre Irmtraud Wahl"

"Ich bin wirklich sehr unzufrieden mit dieser MPU Begutachtungsstelle und kann sie auch nicht weiterempfehlen. Schon beim ersten Termin, musste ich als Frau mit dem Arzt auf die Toilette zum Urin abgeben gehen. Als ich ihn freundlich darauf hingewiesen habe, dass ich das nicht möchte, da es mir unangenehm ist & es rechtlich auch überhaupt nicht in Ordnung ist, kam der Satz, ob ich meine MPU machen möchte oder sofort durchfallen will. Das hat mir vorab schon ein sehr ungutes Gefühl gegeben, habe meine MPU dann trotzdem weitergeführt. Mittlerweile habe ich bestanden & habe darauf gewartet, dass das Gutachten bei mir ankommt. Als das auch nach 4 Wochen nicht passiert ist, bin ich heute auf die Stelle gegangen, um es persönlich abzuholen. Beim lesen des Gutachtens, ist mir dann aufgefallen, dass Fehlinformationen im Text stehen & ich diesen so nicht abgeben kann. Jetzt muss ich nach 4 Wochen warten, dann noch selbst Abholung, meine MPU zu Verbesserung zurückgeben, was bestimmt wieder mehrere Wochen dauert! Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Ein Stern, weil die Empfangsdamen immer sehr lieb & bemüht waren."

"Sehr geehrtes TÜV Süd Live Service Team, ich möchte meine aufrichtige Enttäuschung über die Erfahrung, die ich mit Ihrem Service gemacht habe, zum Ausdruck bringen. Es tut mir leid, dies so direkt zu sagen, aber ich kann nicht anders, als festzustellen, dass Ihr Service extrem schlecht organisiert ist. Die Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, schienen keinerlei Ahnung von ihrem Fach zu haben. Es war klar erkennbar, dass sie nicht in der Lage waren, angemessene und kompetente Beratung zu bieten. Was mich am meisten verärgert hat, war die Tatsache, dass Ihr Team mir aufgetragen hat eine komplette MPU nochmal durchzuführen, obwohl dies eindeutig nicht erforderlich war, was auch nach Rücksprache mit der vorherigen Dienststelle zum Glück dann nicht notwendig war. Dies hat nicht nur zu unnötiger Verzögerung geführt, sondern auch zu erheblichen zusätzlichen Kosten. Im Vergleich dazu war der Preis für die gleiche Dienstleistung bei Dekra in Aschaffenburg mehr als 3,5 Mal günstiger, also 120€ statt fast 400€. Ich muss betonen, dass Dekra eine viel bessere Arbeit geleistet hat und eine äußerst kompetente und einfühlsame Psychologin hatte. Darüber hinaus war es möglich, innerhalb von drei Tagen einen Termin zu bekommen, anstatt vier Wochen warten zu müssen, wie es bei Ihrem Service der Fall war. Ich kann jedem nur empfehlen, sich einen Gefallen zu tun und nicht länger diese Geldmacherei zu unterstützen. Stattdessen sollten Sie sich an Degra wenden, wo Sie professionelle Dienstleistungen erhalten und nicht von verzweifelten, herabschauenden Rezeptionisten empfangen werden, die anscheinend nach jedem Satz ein Gemisch aus Lachen und Verachtung für ihren Beruf ausstrahlen. Es ist offensichtlich, dass Personen mit einem solchen Verhalten den falschen Beruf gewählt haben."