Hallo, Ich bin als IGEL Patient, der seine Untersuchungen in der Regel aus eigener Tasche bezahlt, unzufrieden mit dem Abrechnungsfaktor von 1,15 Da wird man als Selbszahler mit höheren Preisen belastet als im Standard festgelegt. Bei meiner Blutentnahme vor Ort in Flintbeck muss ich die wirklich sehr kompetente Mitarbeiterin am Empfang loben! Sie wollte aber weil Sie es nicht so häufig macht einen Laborarzt holen der mir für die angeforderten 20 Werte einige Kanülen Blut abnehmen sollte. Es kam ein Laborarzt offensichtlich mit einer neuen Mitarbeiterin die erzählte das Sie das schon öfter gemacht hätte in der Vergangenheit dann hat Sie mir erstmal die Vene perforiert in dem Sie in der Außen Seite rein und in meinem Ellenbogenbereich innen die Vene mehrfach durchstochen hat und mir nach einigem hin und her gewurstel eine Kanüle Blut abgenommen. Danach hat Sie mir beim abziehen und Tausch der Kanüle den Zugang wieder rausgerissen. Das war dann auch für den bis dahin zusehendem Laborarzt genug, er hat mir dann die restlichen Kanülen problemlos auf der andere Seite abgenommen. Ich hatte nach ein paar Tagen einen Riesen Ballon an einblutung/Wundwasser ? an meinem Ellenbogen gehabt die mich einige Wochen beschäftigt hat. Meine Bitte das ich wenigstens nicht mehr bezahlen muss und nur einen Faktor von 1 bezahle wurde abgelehnt! Ich kann die erhöhten Kosten in soweit nachvollziehen das ich weil die Werte nach und nach jeden 2 Tag kamen und ich jedesmal einen neuen DIN A4 Umschlag mit der Post anstatt all Werte zusammen und per Mail bekommen habe, sind das natürlich Kosten die irgendwer bezahlen muss… das braucht es nicht. Ich mache mir selten die Mühe eine Bewertung zu schreiben, bin aber wirklich enttäuscht und werde in Zukunft mir ein anderes Labor für meine Werte suche die ich in der Regel alle 3 - 6 Monate nehmen lasse. Hier sollte, wenn man schon den Selbstzahlern mehr Geld abnimmt als vorgesehen, eine entsprechende Behandlung zukommen lassen.
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