Limbach Gruppe Heidelberg

Rundum perfekte Erfahrung! Ich hatte online verschiedene Parameter für eine Blutuntersuchung gebucht. Mein Termin war um 8:30 Uhr und bereits um 8:36 Uhr war alles erledigt. Der gesamte Ablauf war hervorragend organisiert und absolut reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen, insbesondere bei der Blutabnahme. Ich habe mich vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt. Hier stimmt einfach alles. Den MVZ Limbach Standort in Heidelberg kann ich uneingeschränkt und von Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Nachdem ich mehrere Tage auf meine Ergebnisse gewartet hatte und telefonisch nachgefragt habe, wurde ich von einer Mitarbeiterin äußerst unfreundlich angegangen. Mir wurde in einem scharfen Ton mitgeteilt, dass man sehr viel zu tun habe. Natürlich habe ich Verständnis für Stress im Arbeitsalltag, dennoch sollte ein professioneller und respektvoller Umgang selbstverständlich sein. Ansonsten ist man im Patientenkontakt fehl am Platz. Besonders kritisch ist in diesem Zusammenhang zu erwähnen ist, dass es um ein wichtiges medizinisches Ergebnis (Dengue-Fieber) ging, bei dem eine derartige Wartezeit schlicht nicht akzeptabel ist. Insgesamt hinterlässt das keinen guten Eindruck – hier sollte dringend an Kommunikation und Organisation gearbeitet werden.

War jetzt 2x dort zur selbstbezahlten Blutentnahme und bin super zufrieden. Innerhalb von 10 min war alles erledigt. Sehr nettes Personal, schmerzfreie Entnahme und das Ergebnis kam noch am selben Tag per Mail. Das ist natürlich immer abhängig von den analysierten Parametern weil gewisse Dinge einfach Zeit brauchen. Rechnung unkompliziert ca. 2 Wochen später per Post. Einziges Manko: die Parkplatzsituation.

Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Wir hatten einen Termin am 30. Januar 2026 um 9:00 Uhr. Wir sind um 8:45 Uhr angekommen und haben nur wenige Minuten gewartet, bis wir aufgerufen wurden. Die Blutentnahme dauerte nur ein paar Minuten – um 8:55 Uhr waren wir bereits fertig. Die Ergebnisse haben wir noch am selben Tag per E-Mail erhalten. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Deshalb 5 Sterne! Klare Empfehlung!

Super tolles Labor. Zeitnaher Termin für die Blutabnahme online buchbar. Vorab konnte ich die Werte, die ich abgenommen haben wollte, per Mail schicken, dass am Termin selbst super schnell ging. Am Empfang ist alles super schnell gegangen und wir konnten auch schon 15 Min vor unserem Termin dran kommen. Daher, dass ich meine abzunehmenden Werte wie vom Labor angefragt vorab geschickt hatte, waren wir innerhalb von 20 Minuten für 3 Personen fertig. Frau Wollbaum ist super freundlich und wir haben uns alle sehr wohl bei ihr gefühlt. Dort ist man einfach in sicheren Händen. Sehr zu empfehlen. Die negativen Bewertung aus der Vergangenheit entsprechen in keinster Weise meiner Erfahrung.